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饿了么联手支付宝上线了“次次省 探索消费痛点产品

据饿了么消息,9月4日,饿了么联手支付宝上线了“次次省”,用信用担保来解决美容、美发、亲子、健身等生活服务消费中,广泛存在的预付费信任难题。

“您充值1000元,可以赠送200元,本次和下次消费,都有折扣。”在外消费,这是常听见的一句话。美容卡、健身卡、洗车卡,几乎人人手中都有一两张储值卡。预付式消费行为是指消费者先支付价款,经营者在以后一段时期内分次向消费者提供商品或服务的行为。由于消费者先付款,经营者后履行义务,存在退卡难的情况,更有甚者,商家卷款跑路,预付款直接打水漂。

对此,线上平台也探索针对消费痛点的产品。此前,芝麻信用曾经推出过一款“信用专惠”的产品,主打“0门槛体验类比会员的优惠”。而此次饿了么联合支付宝推出的“次次省”,则直接定位在美发、健身、亲子等预付式消费乱象的重灾区。

根据“次次省”规则,只要个人信用好,就能“0元预存”锁定优惠。不用提前支付大笔押金或充值。到店享受服务后才核销,也就是用一次付一次。

换言之,消费者不用承担预付卡模式的风险,但却可以享受比团购价更低的折扣,安全性和性价比更高。

饿了么副总裁张亮介绍,行业内广泛使用的团购多次卡,是一次性把款给到商家。“次次省”是使用后付款,如果商家停止经营或关闭,消费者可以终止后续交易,最大程度上保障消费者的权益,消费者也不用提前支出大笔资金。

而对于商家来说,“次次省”为消费者提供了新的入口,可以引流拉新,并提高门店的复购率。新客和回头客,这正是线下商家所需要的。“目前,次次省已经在美容、美发、美甲美睫、亲子、健身、洗衣、足浴等生活服务到店消费场景铺开。”张亮说。

关键词: 饿了么

责任编辑:Rex_02

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