18日，一则题为《深夜对话：在桥洞下打地铺的小哥们》的视频在网上引发热议。饿了么相关负责人表示，平台规定，“团队骑手”可以由站长统一安排食宿，如果部分骑手不习惯或不接受统一住宿，可以获得住宿补贴，具体补贴金额不方便对外，骑手可以联系各自的站长或配送经理了解具体的保障措施。美团外卖表示，3月29日，其联合多家爱心企业推出爱心酒店、宿舍、场馆供跑单骑手住宿。上述视频的中的美团骑手是刚入职一个月的新骑手，对住宿申请流程不是很了解，所以选择自行解决，目前，已经寻找到该名骑手并安排到爱心酒店住宿。
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