记者3日获悉，白云机场近日上线了一种新型的行李标签。该行李标签在外观上与之前的旧标签并无明显区别，但其里面藏着一张薄薄的芯片，成为每件行李独特的“身份证”，这就是RFID行李标签。
RFID即射频识别技术，在行李全流程跟踪应用中发挥着重要作用，它能够记录存储各节点行李信息，为旅客提供行李定位服务，从而降低行李错运率，实现快速查找行李功能。目前，基于该技术的广州白云国际机场“行李全流程跟踪系统”顺利进入试运行阶段。
据了解，行李全流程跟踪系统上线后，旅客在值机柜台办理行李托运时，RFID行李标签打印机便为旅客的托运行李“办理”了一个独特的“身份证”。该嵌入式RFID电子标签记录了旅客的行李牌号码、航班号等信息，有了这个嵌入式RFID电子标签，行李如同装上了“GPS”。当行李通过安检机、行李分拣线、分拣滑槽等位置时，系统的RFID读取设备通过扫描行李标签收集行李信息，准确地识别、记录每件行李通过相应位置的时间，并进行拍照绑定，实现行李运输全流程跟踪。
通过该系统，行李保障人员不仅能对每件行李心中有“数”，还能眼中有“图”。在装车、发车、运输、装机等环节，保障人员通扫描行李并上传系统后，就可以从系统后台更直观、准确地掌握每件行李在各节点中的实时状态，这是一种全新的行李保障体验。同时，行李全流程跟踪系统还有助于对要客行李、脱牌行李、延误行李、退运行李、晚到行李、丢失行李等的信息化管理，在系统的运行保障之下，能有效降低行李差错率，大大地提高行李保障效率。系统能以行李、航班、航司、时间等各维度对行李保障全流程进行统计、分析，便于各保障单位针对保障环节中存在的不足采取相应措施，提高行李保障水平。
“心服务，新体验”。据悉，行李全流程跟踪系统还将与“机场通”及航司之间实现信息共享，预计今年底通过“机场通”及航司APP，旅客能随时随地查询到自己所托运行李的相关信息，出行更放心。(记者 成小珍)
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