美国太空探索技术公司SpaceX在向联邦通信委员会(FCC)提交的最新申请文件中，概述了有关星链项目的更多细节，包括将提供电话服务、语音通话紧急备份服务以及参加政府Lifeline计划为低收入者提供更便宜的电信服务等。
这份申请文件中，SpaceX要求FCC将其指定为“合格电信运营商”(ETC)，依据是《通信法案》。该公司表示，它需要在某些获得政府补贴的州获得这种法律认定，以便在未接入宽带的地区部署网络。另外被认定为ETC之后，SpaceX也可从FCC的Lifeline计划中获得补贴，Lifeline计划为低收入人群提供电信服务折扣。
星链互联网服务还处于测试阶段，每月收费99美元，另外需要支付499美元购买用户终端(即卫星天线)、三脚架以及路由器等配套设备。SpaceX提交的文件披露，星链服务目前在美国和海外拥有超过1万名用户。不过，SpaceX仅在美国就应该有数百万潜在用户，其已经获得了部署多达100万个用户终端的许可，并在寻求将许可提高到500万个。
VoIP计划
虽然星链互联网服务测试版只包括宽带服务，但SpaceX表示，它最终也将推出VoIP服务，包括A)公共交换电话网络(PSTN)的语音服务或类似功能;B)免费向终端用户提供本地服务的使用时间;C)获得紧急服务;D)为符合条件的低收入消费者提供收费折扣服务。
SpaceX表示，语音服务将“在独立的基础上以与城市费率相当的价格推出”。该计划尚未最终敲定，但SpaceX称，该公司正在探索使用“白标托管服务提供商(MSP)语音平台”。
文件称：“在这一基准计划中，星链服务将提供电话服务，利用网络容量将消费者连接到其MSP平台上，消费者可以通过他们的客户设备获得网络容量。消费者可以选择使用连接到符合Session Initiation Protocol标准的模拟终端适配器的第三方传统电话，或从认证型号列表中选择的本地IP电话。”
SpaceX还在探索其他电话服务选择：“星链服务继续评估如何将其他独立的语音应用整合到星链网络中，包括其他第三方供应商，或者可能开发自己的专有解决方案。如果进一步的测试表明，替代解决方案将为终端客户提供更好的体验，或者星链服务确定终端用户可以从多个语音解决方案的存在中受益，从而将竞争和冗余引入供应链，则公司可能会采用此类方法。”
紧急备份
与其他VoIP提供商一样，为了在停电期间仍能打电话，SpaceX也会向有需要的客户出售24小时备用电池服务。该公司说：“在用户层面，将为用户设备提供24小时备用电池选项，让他们在停电情况下能够继续拨打电话。”
这项24小时的备用方案将满足2015年在时任联邦通信委员会主席汤姆·惠勒(Tom Wheeler)领导下通过的一项规定。虽然SpaceX提交的文件中描述的备用方案只适用于电话服务，但从星链测试中可以看出，用户终端可以通过便携式电源提供宽带服务。
SpaceX提交的文件还详细介绍了网络层面的备份和冗余计划：“星链服务将拥有足够的备用电源，在紧急情况下无需外部电源也能保持正常运行，能够围绕受损设施重新安排交通路线，并能够管理因紧急情况造成的交通高峰。在系统层面，星链服务正在网络中构建冗余。例如，每个用户都将有多个可与之通信的卫星。此外，每颗卫星都将有多个可与之通信的网关站点。星链流量路由系统确保在需要更多带宽的用户获得额外吞吐量之前，为每个用户提供带宽服务，这使得星链网络在紧急情况下需要高吞吐量时具有稳健性。”
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