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2022年4月,中国信通院发布国内首个“智能营销产品评估模型”v1.0,形成面向技术/服务提供方的《智能营销系列标准》;并于6月发布首批SCRM(社交客户关系管理产系统)和CDP(客户数据平台)评测结果。2022年7月,用友网络科技股份有限公司的用友BIP CRM完成了内容科技产业推进方阵CRM(客户关系管理)基础能力评测。该评测基于《智能营销 第1部分:客户关系管理系统基础能力要求》(CTA/T 20220004)开展,主要从系统基础管理能力、数据分析能力、系统对接能力,以及安全和易用性4个方面对系统功能和企业的服务能力进行评测。用友BIP CRM是专注于集团型大中型企业的一体化、赋能型CRM产品与数智营销解决方案,基于用友BIP PaaS平台打造,经过EAL3+以及可信云(TRUCS)认证,是一款支持多种部署方式、安全可信、并满足集团型企业多组织、多业态特征的数字营销平台。
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