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一张壁纸让三星手机集体崩溃?黑屏、报错竟是色域问题

一个日历Bug导致三星手机集体崩溃、黑屏、重启、乱码,甚至完全丢失用户数据,而三星官方给出的答复,至今仍是5月23日的那句“正在积极排查原因,并尽快提供相应的解决方案”。

一波未平一波又起,很快三星手机再次中招,而且更加离奇:有网友上传了一张看似普普通通的风景壁纸,竟然会导致三星手机崩溃,疯狂报错或者黑屏。

而这一次,三星官方还没有任何发声。

目前,“壁纸崩溃案”的元凶已经找到,根本原因是这张壁纸图片使用了RGB色域标准,而安卓10系统优先选择色域更窄一些的sRGB,而部分手机无法第一时间进行图片的色域转换,从而导致系统崩溃。

事实上,严格来说这次并不是三星手机的“锅”,任何基于安卓10系统的手机都有可能,目前已知小米、一加、诺基亚甚至是Google Pixel亲儿子都有中招。

由于安卓11对色域支持做了升级,所以不受这个Bug的影响。

当然,这里强烈建议任何手机用户都不要轻易去尝试,部分手机崩溃后恢复会非常棘手,比如Google Pixel,重启到安全模式也不行,只能恢复出厂模式,丢失全部数据。

如果三星手机已经不幸中招,可以尝试以下两个临时解决办法:

1、手机关机,按电源键开机,在开机页面出现三星LOGO画面时,按住音量下键不松手,直至左下角显示“安全模式”字样,进入后手速要快,抓紧时间随便拍一张照片,并设置为壁纸。可能需要多次才能成功。

2、如果系统还未崩溃,快速下拉“设置”菜单,替换其他壁纸。同样要看手速。

其他手机用户可以尝试类似的办法。

责任编辑:Rex_02