11月25日，由中国家用电器协会指导、中国家电网主办的一场针对舒适家电价值的论坛在北京开幕，家电制造商代表、吉林大学舒适性研究课题组、数据支持单位GfK中国，与来自医疗、心理、人体工程学、工业设计等方面的专家汇聚一堂，共同探讨“舒适家电将如何保证生命质量，带来更好的生活”，本次论坛上，中国家电网联合吉林大学舒适性研究课题组撰写的《2021家居环境舒适性对个体心理舒适性的影响研究》报告发布，为舒适家电的产品创新及行业发展提供了重要参考。
用户渴望拥有“舒适家” 品质型产品成市场增长主流
2020年蜂鸟问卷发布的《当代人的心理压力调查报告》中显示，9成人在生活中都存在心理压力，这与中国家电网日前发起的一项关于“2021生活居家舒适度”调研结果不谋而合，在1106个受访者中，有82.7%的受访者表示感觉生活有压力，56.1%的受访者产生了焦虑和抑郁的情绪。什么环境可以有效舒缓压力、放松身心？87.8%的受访者选择了家。42.5%的受访者认为，家居环境的舒适性对人心理的舒适性会产生很大影响，并且愿意投入更多的钱改善家居环境。
家电无疑是提升居家环境舒适性的重要工具，哪种家电对提升家庭舒适性贡献最大？票选率最高的产品分别是空调、洗衣机或干衣机、扫地机器人或洗地机、吸尘器等清洁器具、电视或投影、冰箱。此外，为了提高家庭环境的舒适性，有受访用户愿意付出最高达10万元的预算。
从市场端的表现来看，舒适类家电也正在成为家电行业中的“黑马”。GfK数据数据显示，2021年1-9月，干衣机、洗碗机、嵌入式一体机等主打舒适功能和品质生活的家电表现突出。GfK中国家电事业部总经理张存表示，疫情让大家对于健康更为关注，家电市场从增量市场到存量的转换，更多是换机的市场，让大家对于舒适有更多的要求。
家居环境影响心理舒适性 家电助力舒适人居实现
消费者和市场端对舒适类家电需求的反馈，根本原因在于随着时代的发展，消费者的价值观发生了变化，追求幸福、提高生命质量成为用户的首要追求，并期望能借助科技手段达到目标。
在本次论坛上，《2021家居环境舒适性对个体心理舒适性的影响研究》报告发布。该报告梳理了家居环境舒适性和心理舒适性的构成要素，报告指出，家居环境舒适性是一个复合概念，由很多具体的感知要素组成，包括感觉通道中的视觉、听觉、嗅觉、触觉、温度，以及整体知觉中的空间感知、自然感知、秩序与整洁感知，心理舒适性的构成要素包括生理健康、心理健康、情绪体验、家庭关系、孩子成长等，报告还基于这些要素阐释了家居环境舒适性是如何对个体心理舒适性产生影响的。
报告对当前居民家居环境舒适性做了用户画像，并针对当前家电行业提升家居环境舒适性的现状和经典案例进行了分析，报告指出，家电业在提升居民家居环境舒适性上还具有较大的空间，可以进一步通过增强产品的设计和创新来满足消费者对家居环境舒适性的需求。
伴随消费升级，家电技术发展日新月异，舒适化成为当前家电企业瞄准的主要赛道，家电已经从提供基本功能的满足，升级到场景的满足，再延展到对精神层面、健康层面的满足，这也正是舒适家电的价值所在。
伴随着“十四五”时期我国进入新发展阶段，人民对美好生活的向往呈现出多样化、多层次、多方面的特点，给舒适家电的发展提出了新要求、新机遇，正如中国家用电器协会秘书长王雷所言，“我们在此共同探讨舒适家电的未来与发展，一方面为了响应国家‘高质量发展’，推动家电行业创新技术发展；另一方面，更多的是为消费者带来美好的使用体验，提供更多的舒适享受，让消费者更好地享受舒适生活。”
关键词： 家电
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