近年来,女性用户搜索“智能家居”、“智能照明”、“智能摄像头”、“扫地机器人”、“智能锁”、“智能马桶”、“体重秤”、“筋膜枪”、“投影仪”、“儿童手表”、“智能机器人”等智能家居热门品类的比例逐步在提高,很多品类甚至接近男性用户。
智能家居让他们感觉更安全,可以节省时间。扫地机器人每天自动清扫地板;出门在外可随时查看家中情况;家用电器,即便相隔万里也能轻松遥控……
智能照明有了智能联动功能,每天下班回家,在门开的那一刻,灯光自动进入系统预设的回家模式;晚上起夜去卫生间,下床的那一刻,小夜灯和卫生间的灯自动亮起。这样随意变换的场景让家里变得更加富有情调。
智能摄像头,现在只要默默打开手机看看就好了,还能录下来人的长相。而且不光有智能摄像头,还有智能门铃、智能门锁、智能猫眼。
智能门铃和猫眼拥有人体感应检测功能,如果门口有人停留,这些智能产品便会进行自动抓拍、录像并且即时发送到用户手机上,即便是有人蹲点或敲门,屋内的人也能清楚知道,及时采取防范措施。
面对女性这一感性动物和天生对技术不感冒的特殊群体,智能家居产品要如何打动女性用户?
智能家居产品买到家,从配网到使用,操控越傻瓜,使用越简单,越能打动女性用户,这一点上,男性用户也适用。
除了产品的外观,用户最直观的就是智能家居产品的操控界面了,这个界面可能是硬件上的交互界面设计,也可以是APP端和面板端的UI和交互设计,也可能是语音的交互体验设计。小米的小爱同学在目前的版本中自动更新的闹钟功能智哪儿就觉得很赞,那就是早上闹钟响起,你还想多睡几分钟,只要喊一声“小爱同学”,它就乖乖的说“闹钟已关闭”。
对于智能家居品牌来说,也要积极拥抱新的传播形态。尤其对喜欢直播网购和刷短视频的女性用户来说,智能家居品牌不仅要适时推出相应的内容,更要推出适合线上传播和营销的产品类型。
对于女性用户来说,如果家里的智能门锁打不开,净水器不出水,智能马桶不冲水、扫地机器人罢工了,不仅影响心情,也会影响生活,反过来,在人人自媒体的5G时代,最终会对企业的口碑造成很大影响。
10万亿女性消费市场,智能家居企业能抢占多少?其实,随着各行各业相互渗透与融合,行业边界和竞争边界也越来越模糊,智能家居企业也不能因循守旧,在做好核心产品的同时,也不妨拓展下思路,多展开跨业态跨品类合作,或许在10万亿女性消费市场中,能出几个智能家居细分领域的独角兽。
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