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图为黄陈宏在6月14日召开的2023 SAP中国峰会上演讲
新华网北京6月15日电(记者凌纪伟)“AI到了一个新的发展程度,我们和合作伙伴一起,把AI的能力整合到SAP所有的解决方案。”SAP全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏在6月14日召开的2023 SAP中国峰会上表示。
进入AI时代,SAP选择在解决方案中全面嵌入AI功能,帮助客户更好处理关键业务问题。今年5月,SAP在全球蓝宝石大会发布突破性成果,其中包括嵌入业务解决方案的负责任的AI,客户可以放心使用以负责任的方式构建的SAP企业级AI。日前,SAP发布了企业级AI解决方案的一系列增强功能,大量创新成果能够帮助企业与客户进行个性化互动,提高采购效率。
“今天我们正式宣布SAP商业AI嵌入ERP,相信ERP能够更加智慧,更加利用全球最佳实践、行业的最佳实践,跟你自己企业的情况相结合,能够把ERP的作用发挥得更大。”黄陈宏说。
谈到SAP的商业AI,黄陈宏认为有三个特点。一是AI的能力是内置的,无论ERP,还是费用管理、供应链管理、采购管理、人力资源管理、客户关系管理,都有这项AI能力。二是将客户的业务数据与SAP在业界领先的行业经验、方案结合起来。三是“负责任”,SAP用业界最高的商业道德标准和数据隐私保护标准来做商业AI,客户得到可衡量的业务结果。
此前,SAP宣布与微软进一步深化合作,将SAP SuccessFactors(HR云)解决方案与微软的相关产品和服务进行整合,以访问能够分析和生成自然语言的强大语言模型。“比如HR云,假设你有个新的招聘岗位,AI可以帮你做很多事情,包括做岗位描述、帮你做筛选,不同的面试的人可以有不同的问题等等。”黄陈宏举例说。
目前,通过SAP的系统在云上可以自动升级,拥有AI的能力。“AI做到SAP的解决方案里只是一个新的开始,AI还可以做很多事情。”黄陈宏说,商业AI嵌入ERP,应用前景无法想象。
据了解,SAP于5月份还发布了专为不同行业打造的SAP商业网络解决方案,能够赋能消费品、高科技、工业制造和生命科学等行业的客户,帮助他们提高供应链韧性。
在黄陈宏看来,新型中国企业要在高质量发展的大背景下实现更好发展,就要做成全数据智慧企业、全链接协同企业和全绿色可持续发展企业。他表示,SAP将秉承“在中国为中国”,为他们提供一流的数字技术,帮助他们搭建坚实的数字化底座,以创新科技推动商业转型,共同把握高质量发展的新机遇。
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