近两年，诈骗相关的新闻频上热搜，这不仅要求用户要积极掌握反诈知识，也对中间平台如何破题提出了挑战。
正值毕业季，数千万的大学毕业生涌入招聘市场，“招工诈骗”招工诈骗作为高发警情之一，使招聘平台承压。
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58同城等生活服务平台除了不断完善风控防护网保护求职者权益外，也在积极协助警方立案调查，将犯罪分子绳之以法。
如今，58同城进一步在原有的反诈经验上全面升级的风险治理体系，该体系将从信息、账户维度出发，覆盖用户在平台全生命周期行为，以全场景全链路风控的方式，努力实现联防联控，提高用户在平台上的安全互动体验，致力于推动良好清明的招聘环境。
面对平台上涵盖的海量信息，以及诈骗犯罪多变的手段和样式，58同城采用了多重手段和经验，以强化反诈治理。通过人工审核、举报投诉、客户客服销售反馈以及舆情监控等方式，收集涉诈情报及线索。同时，平台也与警方合作，通过反馈的电信诈骗案件，追溯平台行为链路及涉嫌诈骗企业信息，以扩充线索库，为特征分析、高危用户圈定及后续治理提供样本基础。
具体来看，平台设立了专项治理小组，依托用户行为特征分析、黑产画像标签和新建优化识别算法等能力，加强风控力度，构建风控治理体系。而在治理机制流程方面，平台通过不断更新与完善判定标准和规则，对骗局风险的表现进行跟踪，确保操作风险降低。平台内部对信审、用审、调研等审核流程与处罚尺度进行对齐，通过上游圈定异常用户，下游持续流转监控等方式，强化风险卡控。
实际上，58同城一直对网络安全问题高度重视，并配备近千人的专业风控团队，超过40个风控系统的支持下，通过5500多条风险防控规则，不断提升技术水平，提高审核门槛，全面筑牢安全底线。平台在不断完善技术和流程的同时，也为雇主和求职者提供了极为可靠的网络服务。
一方面，58同城进一步升级了平台的准入门槛，分别发布用户资质认证、平台发布信息规则规定和身份分类管理管控。平台对进入平台的信息发布者进行资质、实名身份的审核，并公示经营者资质，不合规企业在平台持续招聘的情况得以有效避免。
同时，58同城提高了平台的算法识别能力，搭建了风险预警监控大盘，形成跨场景、多维度风险监控，帮助提前识别风险。
此外，58同城继续加强情报调研工作，获取黑产贩卖账号资源，实现对黑产账号的实时监控，大幅压缩黑产账号的存活时间，提高平台和消费者的安全。并持续更新和优化风险判定标准和处罚尺度，多环节卡控。
除了平台风控能力建设，对于高危易骗用户，平台还设置防骗预警。通过分析求职者、异常招聘企业行为特征，构建易被骗用户画像，限制易骗求职者与高危涉诈招聘企业产生连接，同时与公安合作，电话唤醒易骗求职者，避免金钱损失。
电信诈骗犯罪常常涉及多个平台，犯罪分子在不同平台之间频繁转移，制造虚假信息。因此，各大互联网平台应该加强合作，共同建立反诈信息共享机制，共同识别和处罚涉及电信诈骗的账号。同时，平台也应该加强技术防范手段，优化用户体验，提高用户警惕性。
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责任编辑：Rex_07
