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《要塞英雄》（Fortnite）开发商Epic Games 遭到美国联邦贸易委员会（FTC）指控，决定认赔5.2 亿美元。FTC 提出了两项指控，第一是Epic 因违反「儿童线上隐私保护法」(COPPA) 得支付2.75 亿美元的罚款，另一项是应向被诱骗收取不必要费用的消费者退还2.45 亿美元。两项都是破纪录的天价。首先是第一项，FTC 指控Epic 在未通知父母或未获得监护人可证实同意的情况下收集13 岁以下《要塞英雄》玩家的个人资料。此外《要塞英雄》预设开启语音、文字等沟通方式，导致未成年玩家可能受到欺凌、威胁、骚扰，并面临危险和心理创伤问题。现在除非玩家主动在隐私权方面主动同意，否则Epic 现在被禁止为儿童和青少年主动开启语音和文字讯息。第二项Epic 则被指控用「黑暗的方式」欺骗所有年龄的玩家进行不需要的购买，并让孩子在没有任何父母参与的情况下可消费。看起来有点复杂，其实就是Epic 被指控游戏介面的设计上刻意诱使玩家消费，让玩家可能在预览、唤醒游戏的过程中就意外的点到了购买按钮。（虽然这件事在亚洲游戏相当常见）FTC 将会把第二部分，也就是2.45 亿美元的款项退款给先前因此有争议消费的消费者们，包括未经父母授权的未成年消费等。Epic 接受FTC 的协议，并表示「开发游戏并不是为了这种结果，因此我们接受这项协议，EPIC 将站在保护消费者的前线，并为玩家们提供最佳体验。」
关键词： 美国联邦贸易委员会
责任编辑：Rex_26
