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民呼我应丨管道爆裂停水,千万冷冻货物危险!一通电话后,当晚送水车就来了


(资料图)

来成都创业七、八年的王先生在今年4月8日,遇上了一个不大不小的麻烦:自己1万多平米的冷链仓库因所在区域的管道爆裂停水,导致冷却系统的水循环停止并中断冷却。停水时间耽误得越久,囤储价值上千万的冷冻货物就越危险。

王先生的冷库位于成都市双流区口岸路136号,该地区除了聚集着一批物流仓库、冷链仓库,还有不少居民生活在此。当时,水利供水部门的电话来电太多,已无法打通,于是王先生第一次拨打了成都12345热线。

▲成都12345热线工作人员正在接听电话 资料图

“冷库不能断水,否则货物都完蛋了。”据王先生介绍,打完电话稍晚些时间,送水车就已经赶到。成都12345热线接到王先生电话后,第一时间查明了是西航港大道中三段311号处DN800供水主管突发爆管。当天,接到通知的岷江水厂工作人员于21:50到达现场实施停水抢修,但因爆管处地下管线复杂,预计第二天才能恢复供水,为了保障居民用水,岷江水厂迅速派出送水车2台,向停水片区居民和企业用户实施不间断送水。第二天凌晨0:50,送车水到达王先生的仓库实施加水,凌晨两点钟左右完成送水。

当晚,送水的工作人员忙活到凌晨,送完他家的仓库,又赶紧给别家的企业陆续送水,一旁施工队也在连夜抢修管道爆裂,第二天白天,这片区域的管道就恢复了正常。

当被问及是否担心过运水车如果没有及时抵达,自己将面临巨大的损失时,这位在成都生活多年的东北大哥直言“不担心”。“成都的仓库随随便便有上千万的货很正常,而且涉及这片区域几万人的用水问题,即使水车不能及时送达,我相信成都12345热线也会尽快联系水利部门、消防部门等相关部门,提供多种方案,问题总会解决的。”

对于给成都12345热线打电话一事,王先生解释道,仓库也在保证城市食品安全的正常供给,保障无数下游商家和居民的正常经营和生活,所以在向12345提出需求时,他相信政务部门肯定会非常理解。“一座城市靠的不止是职能部门,只有所有人都能各司其职,坚守好岗位,大家才能享受城市的便利生活。”

红星新闻记者 杜玉全 昌娟

编辑 成序

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责任编辑:Rex_15

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唐真真(唐真)

· 2023-05-15 19:32:27

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