于2022年底召开的中央经济工作会议指出：“要大力发展数字经济，提升常态化监管水平，支持平台企业在引领发展、创造就业、国际竞争中大显身手。”
抖音电商重视多方共同创造的社会价值，2022年从“兴趣电商”升级至“全域兴趣电商”，该平台通过短视频和直播内容、商城、搜索等协同互通，为商家生意带来新增长，满足用户全场景、全链路购物需求，服务社会发展。同时，平台重视助力乡村发展，重视助力区域经济发展，并以弘扬传统文化和促进知识普惠为己任。
抖音电商相关负责人表示，2023年，平台将持续全面加强治理力度，多措并举升级治理能力，为消费者提供安全放心的购物环境，也为商家达人打造健康稳定的营商生态，创造社会价值、服务社会发展。
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助力乡村发展 彰显平台责任与担当
平台经济体量大，增长空间大，带动就业多，特别是作为数字经济的主体，已经成为我国经济稳定向上发展的重要支撑力量。针对平台经济，日前中国科学院科技战略咨询研究院产业科技创新研究部部长王晓明在接受科技日报记者采访时分析道，“从经济稳增长的角度来看，包括平台经济在内的数字经济是我们国家整体经济的重要组成部分，是新时期经济增长的新动能。”
有分析指出，只有积极承担社会责任、创造社会价值的企业才能持续稳定发展。纵观抖音电商过去一年的发展，该平台从助力乡村发展、服务区域经济、弘扬传统文化、促进知识普惠、推动国货销售、护航商家复产六个维度，展现平台经济的责任与担当。
据介绍，为了更有针对性地助力乡村发展，抖音电商和抖音公益共同打造“山货上头条”助农项目，旨在通过优质内容和平台技术，连接需要被看到的农特产地区和拥有潜在购物需求的消费群体，让地方特色农货走向大江南北。同时，抖音电商通过专项扶助、培训指导、货物补贴等方式，支持新农人和中小商家扎根乡村经营。
“山货上头条”助力地方特色产品销售
在服务区域经济方面，2022年6月9日，抖音电商发布“产业成长计划”，针对全国产业集群，打造百强产业带，系统化、规模化扶植产业带和中小商家，提升地方产品知名度，助力发展区域经济，覆盖服饰鞋包、食品生鲜、美妆等多个重点行业。
在弘扬传统文化方面，抖音“看见手艺计划”陆续推出“匠心年货”“与大师同行”“每日匠心”等活动，提供平台扶持，助力非遗产品销售，帮助手艺人在平台发展。《2022抖音非遗数据报告》显示，在抖音电商，获得收入的非遗传承人数量同比增长34%。
2022年，抖音电商“山货上头条”将8省146个县市的地方特色农货推广到全国大市场，全年有28.3亿单农产品通过平台走进千家万户，商城新业务带动农特产销量同比增长527%；“产业成长计划”扶持20余省68个区域的产业带和中小商家，帮助国货寻找新增长点；“看见手艺计划”帮助非遗好物销量同比增长668%；“全民好书计划”助力2.5亿单图书走进读者生活。
现代信息技术为构建乡村特色产品供应链提供了支撑。农业农村部农村经济研究中心主任金文成认为，兴趣电商的发展，尤其是能够囊括内容、商城和搜寻的全域电商，提供了农产品的多维展示、传播和需求匹配的平台。一方面，兴趣电商平台的技术可以帮助农业经营主体调整和优化产品结构，更好地满足消费者个性化、多元化的产品需求。另一方面，兴趣电商平台也可以为众多的特色化农产品匹配到有需求的消费者，从而促进产销的有效衔接。
中国社科院社会学所社会政策研究室副主任王晶认为，网络服务能通过对国货小市场的培育形成长尾效应，抖音电商等新平台还能帮助消费者“参与”产品生产、改进过程中，满足消费者的进一步有效需求。
探索与成长 发力全域兴趣电商、强化平台治理
2022年5月31日，在抖音电商第二届生态大会上，抖音电商总裁魏雯雯宣布，平台将从兴趣电商升级到全域兴趣电商，通过覆盖全场景、全链路购物需求，满足用户对美好生活的多元需求；并通过短视频和直播内容、商城、搜索等协同互动，为商家生意带来新增长。
据了解，所谓“全域兴趣电商”模式，即通过“内容+货架”电商助力商家发展、商品销售。一方面让擅长内容创作的商家和达人通过短视频和直播等内容电商拓展销路；另一方面，平台搭建“商城、搜索、店铺”等货架电商渠道，帮助商家在不直播时也能有生意。
抖音电商总裁魏雯雯
2022年，抖音相继推出好物年货节、38女王节等系列活动。在抖音电商第二届生态大会上，魏雯雯表示，过去一年，平台GMV是同期的3.2倍，证实了兴趣电商是巨大的商业机遇。
“不过，目前平台尚处发展早期，抖音将维护良好的营商环境视为最重要的事，有秩序、健康的生态，才能让兴趣电商持续增长。”魏雯雯说。
据悉，一方面，为打造优质的营商环境，抖音电商发布《商家持续经营分规范》、开展打击“虚假营销不履约”、打击“低价引流不发货”、打击“三无产品”等专项行动。另一方面，抖音电商通过与京版十五社反盗版联盟签订了图书正版保护合作备忘录、携手少儿出版反盗版联盟和北京反侵假冒联盟CAASA等举措，保护用户权益和知识产权。抖音电商希望，通过多措并举升级治理能力，为消费者提供安全放心的购物环境，也为商家达人打造健康稳定的营商生态。
北京反侵权假冒联盟认为，抖音电商帮助品牌在新的生活消费场景直面消费者，在成功强化了品牌与消费者之间的共鸣与体验时，也有效实现了对受众心智的占领，这个大量新品牌提供了生长的土壤与空间，抖音电商成为了国货品牌的加速器。同时，抖音电商也提供了完善的知识产权保护体系，加速新品牌孵化的同时，也为新品牌的成长保驾护航。
创造与实现 与优质创作者同行
王晓明认为，作为新经济的重要组成部分，平台经济经过一定阶段的治理，加之相关法规制度逐渐完善，已经具备重新焕发活力加速发展的条件，在复杂的形势下，应当发挥经济增长的带动引领作用，在国内数字经济发展和国际产业竞争中大显身手。
在内容生态建设方面，2022年，抖音电商进一步明确内容质量标准，持续鼓励优质内容创作，让优质商家、达人走到台前，获得更大的增长空间。
为了鼓励优质创作者，抖音平台相继发布《电商优质内容说明书》、《行业特色优质内容指南》，以及启动“春雨计划”“萤火计划”等，并发布“抖音电商优质作者精神”倡议，旨在构建一套正向的价值体系，给予电商作者方向引导，帮助其树立健康的电商理念和职业认同感，更好地经营事业，积极践行社会责任，同时助力兴趣电商长期繁荣发展。
基于这样的背景，相当一批优质创作者在抖音平台得以展现，同时有大量创业者通过抖音电商实现个人和社会双重价值。外出闯荡多年的徐志新现在是他所在的家乡——燕窝湾村第一书记。为了将更好地带领家乡人们增收，他在抖音平台带着乡亲们通过电商直播销售农产品，一场直播能卖出上百万元农货，这使村民们的钱袋子更鼓了，还吸引了不少年轻人选择回乡加入电商事业。徐志新说，他会继续蹲守直播间，把更好的农货送出大别山，也希望等来更多归巢的“燕子”。
湖北燕窝湾村第一书记徐志新通过直播推广农产品
陈亚忠是云南腾冲16家茶厂、一家茶博园、一家茶文化交流中心的董事长，在2020年受疫情影响，为了挽救老茶厂决定走进直播间，通过分享茶文化、茶知识和创业故事，使茶叶销售重新走上正轨。两年多下来，一场直播就能卖出1万多单，57岁的陈亚忠越来越适应带货主播的新身份，她也将继承祖辈的事业，让高黎贡山的茶香飘到更远的地方。
受到抖音“全域兴趣电商”启发的罗鑫华，在布局抖音商城的运营后，加大了对店铺运营人力物力的投入，并在视觉设计、文案撰写、专属客服配置方面进行优化，顺利实现了从ODM贴牌生产业务到自有品牌从0到1的转变。
中国人民大学农业与农村发展学院教授陈卫平认为，在兴趣电商领域，农人与消费者因兴趣结缘，并“通过长期的交往、互动、互惠”建立信任，这种基于准社会关系的信任构建机制，让消费者愿意出于对新农人本身的信任而购买农产品。“我们相信人，相信这个农友，这是在数字时代下品牌信任的一种转变。”陈卫平说。
关键词： 抖音电商
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