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近日,滴滴在福州举行主题为“踏春前行”的第三届网约车合作伙伴大会,来自产业链上下游的汽车租赁公司、主机厂、金融机构等153家商家代表共济一堂,探讨如何共建更良性的司机和车辆服务生态,提高产业链运营效率,携手实现高质量发展。
滴滴网约车平台公司CEO孙枢表示,过去几年,感谢产业链上每一位合作伙伴对滴滴的信任支持,以及为整个司机服务生态的改善和发展做出的持续贡献。司机师傅是网约车生态的基石,而每一位司机背后都离不开合作伙伴提供的坚实服务。滴滴希望与所有合作伙伴一起共建稳定、透明、尊重、共赢的产业链生态,从而创建一个良好的司机生态,最终共同为乘客提供更好的出行服务,建立良性循环。
图为滴滴第三届网约车合作伙伴大会
会上,来自滴滴平台的商家、区域负责人等还分享了2022年生态建设的进展,滴滴与合作伙伴共建的规则治理体系继续迭代升级,完善了从售前、交易到售后服务全流程标准,还沉淀了一系列的企业运营和司机服务百科手册,并开展多场与合作伙伴的线下交流共创活动,在各方的共同努力下,2022年度司机满意度和商家满意度都有所提高。
2023年,滴滴计划携手合作伙伴推出更加灵活多元的产品服务,并在技术能力开放、流量共享、品牌支持等方面探索更多合作方案,共同助力合作企业实现数字化转型。此外,还会与产业链各方合作伙伴共同覆盖到更多城市,织密司机和车辆服务网络。
滴滴网约车司机与供给侧负责人刘西帝表示,滴滴会始终坚持开放赋能、合作共赢的态度,在车辆生命周期内,不断通过和各方的合作,提高运营效率,让司机、资产方、主机厂、金融方能共同打造一个更好的、更有活力的生态。
过去几年,滴滴与数千家租赁公司、上百家司机服务公司、以及几十家金融机构、保险公司等产业链合作伙伴,共同建立了涵盖租车、保险、能源、维保、司机培训管理等领域,覆盖上百万司机的网约车服务生态。
目前,全国各地的出行和消费快速恢复,过去几个月网约车订单量不断增长,滴滴会持续投入多种乘客优惠和司机补贴,助力出行市场的复苏。
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责任编辑:Rex_16