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4号下午，市民小田(女）)在重庆观音桥的一处自动售卖机上，购买了几张刮奖型彩票。随着刮开的数字一个个显现，小田也是越来越激动，她发现自己这次似乎中了大奖。可最后兑奖的结果，却让她有些失望。
观音桥大融城商场的这处彩票销售点，摆放着十多台彩票自动售卖机。这里销售的是一种刮奖型的彩票。用户购买彩票后，首先要刮开中奖号码，这里有两个不同的中奖号码。接着需要兑奖区。如果这里所刮开的数字，和中奖号码的数字相吻合，用户就可以得到相应的奖金。
4号下午，小田和朋友逛街时经过这里，顺手在其中一台机器上，购买了三张彩票。小田说，前两张彩票都很正常，可是第三张，就有点特别。好像是印刷错版了一样。但是看到上下两部分能凑成一张完整的彩票，她也没有多想。
刮开数字后小田看到，彩票的中奖号码是14和17。而在刮奖区，她也真的刮出了14和17两个数字。
小田认为，自己应该是中了大奖，可以兑换1万多块钱才对。于是拨打了热线电话，咨询兑奖事宜。但得到的答复是，只能退还购买彩票的本金。
对于这样的结果，小田觉得有些不服气。通过电话，记者联系上了彩票发行单位。对方表示，小田并没有真正的中奖。只是因为彩票售卖机出了故障，给小田带来了一些误导。
工作人员解释，因为机器故障，小田买到的那张彩票，其实是两张不同的彩票，各自被切了半截。而每张彩票的中奖号码，都是各不相同的。中奖号码为14、17的彩票，本身的刮奖区并没有这两个数字。而刮出来有14、17两个数字的半截彩票，其中奖号码也并不并不是这两个数字。所以，小田没有中奖，只是遭遇了机器故障。
工作人员说，目前，已经去处理好了有问题的机器。对于小田所目前的情况，他们会向上汇报。但小田表示，最终她并未收到任何回复。目前，她也把这一情况，反映给了当地市场监管部门。
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